東京都日野市 H様の声

ご質問１弊社をどのようにしてお知りになりましたか？またなぜ、弊社に依頼しようと決めたのですか？

ハウスメーカーで新築した時、機械を取り付け、オリエンタル冷熱さんが施工だったので。

ご質問２弊社の初対面の印象は？

質問に何でも答えて頂き、とっても良い印象でした。取り付け後、音の問題もすぐに対応して頂き、その際もとっても良い印象だった。

ご質問３打合せ〜お引渡しまでの弊社の仕事ぶりは？

引き渡しの時は、とってもわかりやすく説明して頂きました。

ご質問４実際の住み心地はいかがですか？

花粉の時期は快適です。空気もいつもきれいで、4年近くたった今でも外出から帰宅すると、家の中が木の香りであふれていたりする。

ご質問５ご家族やご友人やお客さまの反応はいかがでしたか？

エアコンの出っぱりもなく、見た目がよい。冬はとくに暖かいと好評。

ご質問６アフターメンテナンスの対応はいかがですか？

わからない事などTelして聞けば教えてくれた。定期的なメンテの依頼を8月上旬にして、夏が終わったら連絡を頂く事になっていたが、実際には、2月にTelがきた。 夏は暑いのでエアコンを切っての作業、この時期は花粉がつらいので機械をとめられるときついかと思っていました。秋頃にして頂くと助かります。

ご質問７その他、コメントがあればお寄せください。

花粉症がひどいにで、展示場で気に入り、取り付けましたが、思った通りのシステムでした。花粉の時期とっても、家の中では快適に過ごすことができています。何回か来て頂いた担当の方は、ものごしのやわらかな、話しやすそうな方でした。